战疫进行时:福建省辅具中心在线举办全省辅助器具综合服务平台运行培训
- 日期:2020-02-28
- 来源:中国残疾人辅助器具中心

一年之计在于春,然而一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了我们的工作计划。疫情就是命令,防控就是责任。省辅具中心根据省残联的部署及时调整工作方案,把原计划在2月中旬举办的全省辅助器具综合服务平台运行培训班也按下了暂停键。如何确保新修订的《福建省残疾人基本型辅助器具适配补贴办法》在3月份落地实施,保障我省残疾人更好地得到基本型辅具适配服务,全省辅具适配服务面临新的机遇与挑战。
为此,省辅具中心用实际行动落实省残联对疫情防控工作的要求,坚持“两手抓”,一手抓疫情防控,一手抓工作开展。为保障我省残疾人更好地得到基本型辅具适配服务,省辅具中心开通了福建省辅助器具综合服务平台,开启“互联网+”辅具服务。
精心筹备,周密组织。2月13日,省辅具中心印发《关于贯彻<福建省残疾人基本型辅助器具适配补贴办法(修订稿)>的意见》,组建培训微信群;同时,针对在线培训的特点,省辅具中心挑选业务骨干和平台专业技术员组成师资队伍,组织工作人员编写《关于修订<福建省残疾人基本型辅助器具适配补贴实施办法>的说明》,组织平台开发技术员编写残疾人用户、残联辅具业务管理员、辅具评估服务机构的操作手册,并同步录制操作视频。2月17日,开始在线举办全省辅助器具综合服务平台运行培训,全省各县(区)残联具体辅具工作人员、审批人员及市辅具业务负责人等共235人参与了培训。
做好防控,学习不止步。本次在线培训课程内容新颖、实操性强,所有参训人员都在线接受培训,不见面、不聚集,有效降低防控风险,切实做到外防输入,内防扩散。培训微信群非常热闹,各地在线学员热情高涨、踊跃交流,省辅具中心工作人员和平台技术人员从早上8:00至晚上8:00,全天在线为大家答疑解惑、耐心回复,并及时把常见问题进行梳理汇总,每日更新,以方便大家随时查阅。这种随时随地随机式的在线培训,受训人员目的性强,操作引导上路快,同时他们不受时间和地域限制,能兼顾所在地的党委、政府、社区安排的防控工作。
在线业务培训是非常时期的一种新形式,本次参训人员许多都是一线的辅具服务工作人员,在培训过程中,他们根据平时的业务工作经验提出了许多宝贵的建议,省辅具中心将根据他们反馈的意见建议,进一步优化省辅助器具综合服务平台,以更好地为全省残疾人提供优质的“互联网+”辅具服务。待到寒冬过后,我们共迎春暖花开。